Cómo restablecer tu contraseña

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Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla mediante el correo electrónico con el que te diste de alta en la página. A continuación te mostramos cuál sería el procedimiento.

1. En la página de inicio de sesión pincha en el enlace He olvidado mi contraseña o directamente desde aquí.

Recuperar contraseña inicio de sesión

2. Introduce tu correo electrónico o tu nombre de usuario.

Recuperar contraseña introducir email

3. Te informará que se te ha enviado un correo electrónico con las instrucciones. Espera unos minutos y revisa también la carpeta de correo no deseo si no lo encuentras.

Recuperar contraseña correo electrónico enviado

4. El correo electrónico recibido contendrá un enlace con el que podrás iniciar sesión automáticamente pero sólo en una única ocasión.

Recuperar contraseña enlace

5. Al pulsar en el enlace se te redirigirá de nuevo a la página web en la que te informará de que vas a iniciar sesión sin contraseña.

Recuperar contraseña inicio de sesión de un solo uso

6. Accederás directamente a la edición de tu perfil, donde podrás escribir la nueva contraseña. Baja al final de la página y pulsa Guardar.

Recuperar contraseña nueva